• ตอนนี้อัตราค่าสมัครเหมือนเดิมหรือไม่
ตอนนี้ยังเหมือนเดิมโดยมีอัตราค่าสมัครสมาชิกดังนี้
http://www.tcdc.or.th/member/rates.php


• มีโปรโมชั่นพิเศษในการสมัครสมาชิกไม่
ตอนนี้มีโปรโมชั่นพิเศษ ถ้าหากสมัครสมาชิกหรือต่ออายุแบบ 2 ปีรับส่วนลด 25 %ทุกประภท

• มีสมาชิกแบบรายครั้งหรือรายเดือนหรือไม่
ทาง TCDC จะไม่มีสมาชิกแบบรายครั้งหรือรายเดือน แต่จะมีสมาชิกรายปีและแบบระยะสั้น เป็นบัตร 10 Day Pass (Tourist Pass) จำหน่ายในราคา 200 บาท สามารถใช้ได้ แบบ 10 วันต่อเนื่องกัน

• สมาชิกสามารถพาบุคคลอื่นเข้าห้องสมุดได้หรือไม่
โดยปกติทุกท่านจะมีสิทธิ์เข้าเยี่ยมชมห้องสมุดได้ 1 ครั้ง เป็นการทดลองใช้บริการภายในห้องสมุด โดยแสดงบัตรประจำตัวประชาชน และแลกบัตร One Day Pass ได้ที่ Info Guru Counter

• สมัครสมาชิกต้องใช้หลักฐานอะไรบ้าง
หากสมัครในประเภทนักเรียน/นักศึกษา ต้องแสดงบัตรประจำตัวนักเรียน/นักศึกษา ถ้าสมัครในประเภทเจ้าหน้าที่รัฐ/ครู/อาจารย์และผู้สูงอายุ ต้องแสดงบัตรข้าราชการหรือบัตรพนักงานของรัฐ ส่วนผู้สูงอายุต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชน และหากสมัครสมาชิกในประเภทปกติให้แสดงบัตรประจำตัวประชาชน

• หากต้องการออกใบเสร็จเพื่อนำไปเบิกกับทางบริษัทสามารถทำได้หรือไม่
หากต้องการออกใบเสร็จในนามบริษัทสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์ Info Guru ตอนชำระเงิน โดยแจ้งที่อยู่บริษัทให้กับเจ้าหน้าที่ทราบ

• ในกรณีเป็นชาวต่างชาติที่ทำงานในประเทศไทยสามารถสมัครในแบบประชาชนทั่วไปได้หรือไม่
สามารถสมัครในแบบประชาชนทั่วไปได้ แต่ต้องมี workpermit

• หากไม่ได้นำบัตรสมาชิกมาสามารถเข้าใช้บริการได้หรือไม่
เราให้สิทธิ์ลืมบัตรได้ 3 ครั้ง โดยการแลกบัตรประชาชน - สามารถติดต่อได้ที่เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์ Info Guru

• ปัจจุบันมีสมาชิกกี่คน
ประมาณ 9000 คน

• สามารถให้ผู้อื่นนำบัตรมาใช้ได้หรือไม่
เจ้าของบัตรเท่านั้นที่สามารถเข้าใช้บริการของห้องสมุดได้

• ถ้าสมัครแบบ Premium จะ Upgrade ได้หรือไม่
สามารถทำได้โดยการจ่ายส่วนต่างของอัตราสมาชิก แต่วันหมดอายุยังคงเป็นวันเดิมกับที่ได้สมัครไว้ในตอนแรก

• ถ้าเป็นคนไทยแต่ไปเรียนต่างประเทศ สามารถสมัครอัตรานักศึกษา 600 ได้หรือไม่
สามารถสมัครได้ เพียงแต่จะต้องมีบัตรนักศึกษามายืนยัน

• จะสมัครสมาชิกราคานักศึกษา แต่ไม่ได้นำบัตรมา สามารถสมัครได้หรือไม่
สามารถแสดงข้อมูลการลงทะเบียนหรือใบเสร็จค่าเทอมหรือหลักฐานที่แสดงความเป็นนักศึกษาหรือหากไม่มีสามารถเข้าห้องสมุดได้แต่จะยังไม่ได้บัตรสมาชิกจนกว่าจะแสดงบัตรนักศึกษา

• จ่ายเป็นบัตร Credit Card ได้หรือไม่
ได้โดยสามารถจ่ายเป็นเงินสด บัตร Credit และ Cheque

• ถ้าทำบัตรสมาชิกหาย ต้องทำอย่างไร
ต้องเสียค่าทำบัตรสมาชิกใหม่ 200 บาท ส่วนวันหมดอายุจะยังคงเป็นวันเดิมกับวันที่บนบัตรเดิม

• บัตรประเภท Tourist Pass สามารถใช้บริการสื่อ Multimedia ได้หรือไม่
สามารถใช้บริการได้โดยติดต่อที่เคาน์เตอร์ Media Service

• ถ้าบัตรหมดอายุหรือต้องการต่ออายุสมาชิกต้องทำอย่างไร
สามารถติดต่อขอต่ออายุบัตรสมาชิกได้โดยติดต่อได้ที่เคาน์เตอร์ Info Guru โดยมีสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกรุ่นก่อตั้ง สามารถต่ออายุสมาชิกเพิ่มได้ฟรีอีก 6 เดือน

• จะทราบได้อย่างไรว่าบัตรสมาชิกหมดอายุ
ทางห้องสมุดจะมี e-mail แจ้งหากบัตรของท่านหากบัตรสมาชิกของท่านใกล้หมดอายุ และถ้าหากสมาชิกอยากทราบวันหมดอายุก็สามารถติดต่อสอบถามได้ที่เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์ Info Guru หรือตรวจสอบได้ด้วยตนเองที่จุดบริการ Search Point

• ถ้าจะสมัครสมาชิกแบบเป็นกลุ่มแต่มีชาวต่างชาติรวมอยู่ จะสมัครแบบกลุ่มได้หรือไม่
หากมีชาวต่างชาติรวมอยู่ด้วยจะต้องมี work permit ถึงจะสามารถสมัครในแบบกลุ่มเดียวกันได้

• สามารถระงับสิทธิ์ในการใช้บัตรได้หรือไม่ (ในกรณีสมัครเป็นกลุ่ม โดยบริษัทเป็นผู้สมัครให้แต่พนักงานได้ลาออกไป)
ไม่สามารถสมัครได้จะต้องเป็นคนไทยที่มีอายุเกิน 60 ปีเท่านั้นจึงจะสามารถสมัครได้

• ถ้ามีบัตร Retirement Visa สามารถสมัครสมาชิกในราคา 600 บาทได้หรือไม่
ไม่สามารถระงับสิทธิ์ เนื่องจากเป็นสิทธิ์ของเจ้าของบัตร

• บัตร One Day Pass สามารถออกแล้วเข้ามาอีกได้หรือเปล่า
บัตรสามารถใช้งานได้ตลอดทั้งวันตั้งแต่ 10.30 น. ถึง 21.00 น. และให้คืนบัตรหลังจากใช้บริการเสร็จสิ้น

• One Day Pass ใช้ตรงไหนได้บ้าง
สามารถใช้บริการได้ทุกส่วนของห้องสมุด เพราะเป็นการใช้บริการเพื่อเข้าเยี่ยมชมห้องสมุดเป็นครั้งแรก

• Log in เข้าใช้ Internet ต้องทำอย่างไร
หากเป็นสมาชิก TCDC สามารถเข้าใช้งาน internet ได้โดยการ login เลือก wifi ชื่อ Member@TCDC จากนั้นให้ใส่เลขรหัสสมาชิกทั้งหมดติดกันลงใน ช่องที่เขียนว่า Barcode

• สมาชิกสามารถแนะนำหนังสือได้หรือไม่
สามารถแนะนำหนังสือได้ โดยกรอกรายละเอียดและหนังสือที่จะแนะนำลงในแบบฟอร์มแนะนำหนังสือ หรือ แนะนำได้ที่นี่

• ทำไมถ่ายเอกสารได้แค่ 20% ของจำนวนหน้าทั้งหมด
ห้องสมุดของเราเป็นหนังสือไว้ใช้ในการอ้างอิงเท่านั้น ซึ่งจะมีลิขสิทธิ์อยู่จึงไม่สามารถให้ถ่ายเอกสารได้ทั้งหมดของตัวเล่ม

• สนใจขอซื้อกระเป๋าใส หาซื้อได้ที่ไหน
สามารถซื้อได้ที่ TCDC Shop ในราคาใบละ 350 บาท

• สามารถถ่ายรูปภายในห้องสมุดได้หรือไม่
เราอนุญาตให้ถ่ายได้เฉพาะในหนังสือเท่านั้น แต่บรรยากาศภายในห้องสมุดจะไม่สามารถถ่ายรูปได้

• หนังสือสามารถยืมกลับได้หรือเปล่า
หนังสือไม่สามารถยืมออกได้แต่เราจะมีบริการถ่ายสำเนาและ scan ให้แทน สำหรับค่าบริการถ่ายเอกสารขาว-ดำ A4 หน้าละ 2 บาท ถ่ายเอกสารสี A4 หน้าละ 10 บาท Scan A4 หน้าละ 8 บาท และสามารถนำกล้องถ่ายรูปมาถ่ายภาพจากหนังสือที่คุณต้องการได้

• นำหนังสือส่วนตัวมาอ่านได้หรือไม่
สามารถนำเข้ามาได้

• เป็นเครือเดียวกับ TK Park หรือไม่
อยู่ภายใต้สำนักนายกรัฐมนตรีเหมือนกันแต่ TK Park จะเป็นห้องสมุดสำหรับเด็กส่วน TCDC จะเป็นห้องสมุดเฉพาะด้านการออกแบบเท่านั้น

• สมาชิกจะเข้าใช้บริการเยอะในช่วงไหน
จะมีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมากในช่วงวันเสาร์-อาทิตย์ ส่วนในวันธรรมดาจะมีสมาชิกหนาแน่นในช่วงบ่าย

• ห้องสมุดเปิดวันไหนบ้างและกี่โมง
ห้องสมุดเปิดให้บริการทุกวัน ยกเว้นวันจันทร์ เวลาทำการตั้งแต่ 10.30 -21.00 น.

• TCDC เป็นหน่วยงานของรัฐหรือเอกชน
TCDC เป็นหน่วยงานของรัฐบาลอยู่ภายใต้สำนักนายกรัฐมนตรีเป็นส่วนหนึ่งของ OKMD

• มีห้องน้ำให้บริการหรือไม่
ห้องน้ำจะมีให้บริการ 2 ที่ ด้านหน้าอยู่ที่บริเวณฝากกระเป๋า ส่วนในห้องสมุดอยู่บริเวณห้อง Member Lounge

• หนังสือส่วนใหญ่เป็นภาษาอะไร
ภาษาต่างประเทศประมาณ 90%และอีก 10% จะเป็นหนังสือภาษาไทย

• นอกจากมีหนังสือแล้วยังมีอะไรอีกบ้าง
เรามีสื่อ Magazine, Multimedia, MCB Material Connexion Bangkok

• หนังสือส่วนใหญ่เป็นประเภทไหน
ที่นี่เป็นห้องสมุดเฉพาะด้าน หนังสือส่วนใหญ่จะเกี่ยวกับการออกแบบ ศิลปะและสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอีกเล็กน้อย เช่น เศรษฐศาสตร์, การเมือง เป็นต้น

• หนังสือ Update บ่อยแค่ไหน
ถ้าเป็นวารสารจะขึ้นอยู่กับตัววาสารว่าเป็นรายปักษ์หรือรายเดือน ส่วนถ้าเป็นหนังสือเราจะมีการอัพเดท 2 ครั้ง ครั้งละประมาณ 100 เล่ม

• อยากได้วารสารย้อนหลังต้องทำอย่างไร
สามารถสมัครสมาชิกเพื่อขอรับวารสารเป็นรายปีได้ โดยสามารถขอรับแบบฟอร์มและชำระเงินได้ที่เคาน์เตอร์ Info Guru